Der Erfolg der IREC Gruppe ist vor allem auf die hohe Qualitätsverpflichtung ihrer Mitarbeiter weltweit zurückzuführen. Jeder einzelne Mitarbeiter unseres Teams ist motiviert, auf Ihre Anfragen schnellstmöglich und kompetent zu reagieren. Kontinuierliche Beratung und Unterstützung tragen zum Erfolg aller Projekte bei, die uns anvertraut wurden.

Weil Innovation und Technologie-Kompetenz untrennbar verbunden sind ist uns Kompetenz besonders wichtig. Mehr als 20 Ingenieure und Entwickler gehören zum Team von IREC. Sie entwickeln ständig leistungsfähige Features – Ticketing und EKS sind immer auf höchstem Niveau und Sie als Kunde profitieren davon.
Neue Funktionen , Koordination von Prozessen, Abnahmetests ...Jeder Schritt ist uns wichtig und wir engagieren uns stets für höchste Qualität, im Einklang mit Ihren Erwartungen als Kunde.

Keine Improvisation, sondern genaue Detailplanung im Vorfeld! Das ist das Geheimnis unseres  erfolgreichen Projektmanagements.

Die Installation der GTS -Lösung in Ihrem Haus ist in mehrere Phasen aufgeteilt: detaillierte Studie, schriftliche Fixierung, Umsetzung, Implementierung, Test und Validierung. Alle Beteiligten verpflichten sich zu diesem Vorgehen, um das Projekt mit Erfolg zu Ende zu bringen.

Das Bereitstellen einer guten Software-Lösung alleine reicht nicht, wir legen Wert auf perfekte Schulung -  IREC bietet Schulungen an, ausgelegt auf Ihre Bedürfnisse.Der Trainer unterstützt IREC Coaching und Wissenstransfer für die Nutzer. Er passt seine Schulung an Standort und an das Niveau der GTS-Software an.

Unsere Techniker analysieren jedes Projekt und führen die notwendigen technischen Studien aus. Sobald dieser Schritt abgeschlossen ist, wird der weitere Projektverlauf schriftlich fixiert.

Die Vertriebsbeauftragten von IREC sind in der Regel Ihr erster Kontakt. Sie analysieren mit Ihnen zusammen ihre Bedürfnisse. Im Einklang mit Ihrem Budget und Ihrer Zeitplanung wird die weitere Vorgehensweise geplant, um einen reibungslosen Ablauf des Projekts zu sichern.

Für jedes Problem finden wir eine Lösung!  Dies ist das Motto unserer Support-Mitarbeiter. Unser Ziel ist es, schnell und effizient jede Frage zu beantworten.

Telefon : +49 (0) 69-95925281
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